L’Agència Catalana de Certificació emet certificats per a les administracions públiques de Catalunya i per a la ciutadania, a través de les seves entitats de registre T-CAT i idCAT, respectivament.

• En el cas de la ciutadania, per obtenir-lo, cal dirigir-se a: www.idcat.cat
• En el cas de les administracions públiques, CATCert emet certificats digitals, directament o através de les seves Entitats de Registre, mitjançant dos canals:
  • Canal habitual: EACAT * **
  • Canal alternatiu: enviament de la documentació per correu-e o correu postal

Si és la primera vegada que sol·liciteu un certificat digital o bé desconeixeu a qui heu de dirigir-vos, truqueu al 902 901 080 i us informaran si heu de sol·licitar-lo a CATCert o bé a alguna de les seves Entitats de Registre T-CAT.

* Disponible des del 15 de gener de 2010 per a totes les administracions públiques catalanes usuàries de la plataforma EACAT (món local i organismes de l'àmbit de la Generalitat de Catalunya amb CIF propi).

** Els departaments de la Generalitat de Catalunya podran accedir-hi durant el mes de setembre. Actualment, han de fer-ho pel canal alternatiu.

El procediment a seguir per a sol·licitar certificats digitals és el següent:

Pas 1

Lliurament de la Fitxa de Subscriptor

Per tal que un ens públic pugui sol·licitar certificats, prèviament cal que faci arribar la Fitxa de subscriptor a CATCert a través de la plataforma EACAT (vegeu les instruccions detallades clicant aquest enllaç).

En cas que sigui la primera vegada que demaneu certificats digitals o que el vostre ens no sigui usuari de l'EACAT, haureu de fer servir el següent canal alternatiu:

1. Descarregueu la fitxa de subscriptor
2. Envieu-la signada digitalment a l'adreça: scd@catcert.cat * o bé, signada manuscritament per correu ordinari a l'adreça següent:
   Servei de Certificació Digital - Agència Catalana de Certificació - Passatge de la Concepció, 11 - 08008 - Barcelona.

* El lliurament d’aquesta documentació només cal realitzar-lo junt amb la primera sol·licitud de certificats o en cas de que es produeixin canvis en la mateixa.

Pas 2

Obtenció dels certificats *

Canal habitual: EACAT **

Per poder fer ús d'aquesta opció cal disposar de certificats digitals per a tots els rols que intervenen en el procés de sol·licitud. Vegeu la Guia per a la sol·licitud i gestió de certificats digitals. Us recordem que aquest canal està disponible a partir del 15 de gener al món local i organismes de l'àmbit de la Generalitat amb CIF propi, i durant el mes de juliol els departaments de la Generalitat de Catalunya.

Canal alternatiu

Si encara que no podeu accedir a l'EACAT:

1. Descarregueu els models de sol·licitud i el certificat de dades corresponent.
2. Envieu-los signats digitalment a l'adreça: scd@catcert.cat o bé, signats manuscritament per correu ordinari a l'adreça següent:
   Servei de certificació digital - Agència Catalana de Certificació - Passatge de la Concepció, 11 - 08008 - Barcelona.

* El període de lliurament dels certificats que emet l'entitat de registre de CATCert és d'un màxim de 16 dies naturals a partir de la data d'arribada de la documentació correctament emplenada i signada. En cas que opteu pel servei urgent serà de 4 dies laborables i es limita a 5 peticions per ens i setmana.

** Disponible des del 15 de gener de 2010 per a totes les administracions públiques catalanes usuàries de la plataforma EACAT (món local i organismes de l'àmbit de la Generalitat de Catalunya amb CIF propi). Els departaments de la Generalitat de Catalunya podran accedir-hi durant el mes de setembre. Actualment, han de fer-ho pel canal alternatiu.