L’Agència Catalana de Certificació emet certificats per a les administracions públiques de Catalunya i per a la ciutadania, a través de les seves entitats de registre T-CAT i idCAT, respectivament.

• En el cas de la ciutadania, per obtenir-lo, cal dirigir-se a: www.idcat.cat
• En el cas de les administracions públiques, CATCert emet certificats digitals a través de dos canals:
  • a través de les seves Entitats de Registre T-CAT
  • pròpiament CATCert, de forma supletòria en cas que l'ens no tingui cap entitat de registre assignada

Si és la primera vegada que sol·liciteu un certificat digital o bé desconeixeu a qui heu de dirigir-vos, truqueu al 902 901 080 i us informaran si heu de sol·licitar-lo a CATCert o bé a alguna de les seves Entitats de Registre T-CAT.

El procediment a seguir per a sol·licitar certificats digitals és el següent:

Pas 1

Lliurament de la Fitxa de Subscriptor

Per tal que un ens públic pugui sol·licitar certificats, prèviament cal que faci arribar la Fitxa de subscriptor a CATCert a través de la plataforma EACAT (vegeu les instruccions detallades clicant aquest enllaç).

En cas que sigui la primera vegada que demaneu certificats digitals o que el vostre ens no sigui usuari de l'EACAT, haureu de fer servir el següent canal alternatiu:

1. Descarregueu la fitxa de subscriptor
2. Envieu-la signada digitalment a l'adreça: scd@catcert.cat o bé, signada manuscritament per correu ordinari a l'adreça següent:
   Servei de Certificació Digital - Agència Catalana de Certificació - Passatge de la Concepció, 11 - 08008 - Barcelona.

Nota: El lliurament d’aquesta documentació només cal realitzar-lo junt amb la primera sol·licitud de certificats o en cas de que es produeixin canvis en la mateixa.

Pas 2

Obtenció dels certificats

Cal que feu la sol·licitud dels certificats a través de la plataforma EACAT. Per poder fer ús d'aquesta opció cal disposar de certificats digitals per a tots els rols que intervenen en el procés de sol·licitud (vegeu les instruccions detallades clicant aquest enllaç).

Sinó és així, cal sol·licitar prèviament dits certificats pel canal alternatiu següent:

1. Descarregueu els models de sol·licitud i el certificat de dades corresponent.
2. Envieu-los signats digitalment a l'adreça: scd@catcert.cat o bé, signats manuscritament per correu ordinari a l'adreça següent:
   Servei de certificació digital - Agència Catalana de Certificació - Passatge de la Concepció, 11 - 08008 - Barcelona.

Nota 1: El període de lliurament dels certificats que emet l'entitat de registre de CATCert és d'un màxim de 21 dies naturals a partir de la data d'arribada de la documentació correctament emplenada i signada. En cas que opteu pel servei urgent serà de 4 dies laborables.