La Agència Catalana de Certificació emite certificados para las administraciones públicas catalanas y para la ciudadanía, a través de sus entidades de registro T-CAT i idCAT, respectivamente.

• En el caso de la ciudadanía, para obtenerlo, es necesario dirigirse a: www.idcat.cat
• En el caso de las administraciones públicas, CATCert emite certificados digitales, directamente a través de sus Entidades de Registro T-CAT, mediante dos canales:
  • Canal habitual: EACAT * **
  • Canal alternativo: envío de la documentación por correo electrónico o correo postal

Si es la primera vez que solicitan un certificado digital o bien desconocen a quien han de dirigirse, llamen al 902 901 080 i les informaran si deben solicitarlo a CATCert o bien a alguna de sus Entidades de Registro T-CAT.

* Disponible desde el 15 de enero de 2010 para todas las administraciones públicas catalanas usuarias de la plataforma EACAT (mundo local y organismos del ámbito de la Generalitat de Catalunya con CIF propio).

** Los departamentos de la Generalitat de Catalunya podrán acceder durante el mes de septiembre. Actualmente, han de hacerlo por el canal alternativo.

El procedimento a seguir para solicitar certificados digitales es el siguiente:

Paso 1

Envío de la Ficha de Subscriptor

Para que un ente público pueda solicitar certificados, previamente, es necesario que envíe la Ficha de subscriptor a CATCert a través de la plataforma EACAT (vean las instrucciones detalladas clicando este enlace).

En caso que sea la primera vez que solicitan certificados digitales o que el ente no sea usuario del EACAT, deberán hacer servir el siguiente canal alternativo:

1. Descarguen la ficha de suscriptor
2. Envíenla firmada digitalmente a la dirección: scd@catcert.cat* o bien, firmada manuscritamente por correo ordinario a la siguiente dirección:
   Servei de Certificació Digital - Agència Catalana de Certificació - Passatge de la Concepció, 11 - 08008 - Barcelona.

* La entrega de esta documentación sólo debe realizarse en la primera solicitud de certificados o en caso que se produzcan cambios en la misma.

Paso 2

Obtención de los certificados *

Canal habitual: EACAT **

Para poder hacer uso de esta opción deben disponer de certificados digitales para todos los roles que intervienen en el proceso de solicitud. Vea Guía para la solicitud y gestión de certificados digitales. Os recordamos que este canal está disponible a partir del 15 de enero al entorno local y organismos del ámbito de la Generalitat de Catalunya amb CIF propio, y durante el mes de julio los departamentos de la Generalitat de Catalunya.

Canal alternativo

Si todavía no pueden acceder al EACAT:

1. Descarguen los modelos de solicitud y el certificado de datos correspondiente.
2. Envíenlos firmados digitalmente a la dirección: scd@catcert.cat o bien, firmados manuscritamente por correo ordinario a la siguiente:
   Servei de certificació digital - Agència Catalana de Certificació - Passatge de la Concepció, 11 - 08008 - Barcelona.
   

* El período de entrega de los certificados que emite la entidad de registro de CATCert es de un máximo de 16 días naturales a partir de la fecha de llegada de la documentación correctamente cumplimentada y firmada. En caso que opten por el servicio urgente será de 4 días laborables y se limita a 5 peticiones por entidad y semana.

** Disponible desde el 15 de enero de 2010 para todas las administraciones públicas catalanas usuarias de la plataforma EACAT (mundo local y organismos del ámbito de la Generalitat de Catalunya con CIF propio). Los departamentos de la Generalitat de Catalunya podrán acceder durante el mes de septiembre. Actualmente, han de hacerlo por el canal alternativo.