"L'Agència Catalana de Certificació" emite certificados para las administraciones públicas catalanas y para la ciudadanía, a través de sus entidades de registro T-CAT i idCAT, respectivamente.

• En el caso de la ciudadanía, para obtenerlo, es necesario dirigirse a: www.idcat.cat
• En el caso de las administraciones públicas, CATCert emite certificados digitales a través de dos canales:
  • a través de sus Entidades de Registro T-CAT
  • propiamente CATCert, de forma supletoria en caso que la entidad no tenga ninguna entidad de registro asignada

Si es la primera vez que solicitan un certificado digital o bien desconocen a quien han de dirigirse, llamen al 902 901 080 i les informaran si deben solicitarlo a CATCert o bien a alguna de sus Entidades de Registro T-CAT.

El procedimento a seguir para solicitar certificados digitales es el siguiente:

Paso 1

Envío de la Ficha de Subscriptor

Para que un ente público pueda solicitar certificados, previamente, es necesario que envíe la Ficha de subscriptor a CATCert a través de la plataforma EACAT (vean las instrucciones detalladas clicando este enlace).

En caso que sea la primera vez que solicitan certificados digitales o que el ente no sea usuario del EACAT, deberán hacer servir el siguiente canal alternativo:

1. Descarguen la ficha de suscriptor
2. Envíenla firmada digitalmente a la dirección: scd@catcert.cat o bien, firmada manuscritamente por correo ordinario a la siguiente dirección:
   Servei de Certificació Digital - Agència Catalana de Certificació - Passatge de la Concepció, 11 - 08008 - Barcelona.

Nota: La entrega de esta documentación sólo debe realizarse en la primera solicitud de certificados o en caso que se produzcan cambios en la misma.

Paso 2

Obtención de los certificados

Es necesario que hagan la solicitud de los certificados a través de la plataforma EACAT. Para poder hacer uso de esta opción deben disponer de certificados digitales para todos los roles que intervienen en el proceso de solicitud (vean las instrucciones detalladas clicando este enlace)

.

Si no es así, es necesario solicitar previamente dichos certificados por el siguiente canal alternativo:

1. Descarguen los modelos de solicitud y el certificado de datos correspondiente.
2. Envíenlos firmados digitalmente a la dirección: scd@catcert.cat o bien, firmados manuscritamente por correo ordinario a la siguiente:
   Servei de certificació digital - Agència Catalana de Certificació - Passatge de la Concepció, 11 - 08008 - Barcelona.
   

Nota 1: El período de entrega de los certificados que emite la entidad de registro de CATCert es de un máximo de 21 días naturales a partir de la fecha de llegada de la documentación correctamente cumplimentada y firmada. En caso que opten por el servicio urgente será de 4 días laborables.